De organisatie
Voor diverse (internationale) opdrachtgevers in de logistiek in Noord-Brabant en Zuid-Holland zijn we op zoek naar een ondernemende en commercieel ingestelde Customer Service Medewerker.
Werkzaamheden
In de rol van Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor het aannemen en verwerken van orders. Jij bent eerste aanspreekpunt voor de klanten. Dit betekent dat jij alle vragen en klachten zal gaan verwerken en oplossen. Je bent de tussenpersoon voor de orderinvoer, je verwerkt klantmutaties, de ritinformatie en je monitort de performance.
Vereisten
Wij zijn op zoek naar een ondernemende en commercieel ingestelde kandidaat die bij voorkeur enige jaren ervaring heeft als Customer Service Medewerker. Je beschikt over:
- MBO werk- en denkniveau en bij voorkeur een opleiding richting Transport & Logistiek;
- Uitstekende communicatieve vaardigheden, je bent accuraat, dienstverlenend en vindt uitdaging in het oplossen van problemen;
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift, Duits is een pré;
- Je hebt ervaring met de meest gangbare hard- en software zoals Microsoft Office (Word, Excel, Outlook e.d.).
Jij krijgt
- Een marktconform salaris en interessante secundaire arbeidsvoorwaarden;
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling;
- Een goede werksfeer binnen een open en informele organisatiecultuur.
Interesse in deze functie? Stuur je CV en motivatie naar info@vdfrecruitment.nl.